Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 januari 2026
VERWERKINGSBEAMTE
ALPHA&CO BOUWMATERIALEN BV (BE 1028.386.674) beheert deze webwinkel. www.alphanco.be . Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG.
VERZAMELDE GEGEVENS
Wij verzamelen: naam, verzend-/factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, aankoopgeschiedenis, browsegegevens (cookies), betalingsgegevens (verwerkt door Shopify Payments).
GEBRUIK VAN GEGEVENS
Uw gegevens worden gebruikt om: uw bestellingen te verwerken, leveringen en retouren te beheren, contact met u op te nemen over uw aankopen, onze diensten te verbeteren en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (boekhouding, btw).
GEGEVENS DELEN
Uw gegevens worden gedeeld met: Shopify Inc. (hosting en betalingen), verzendbedrijven (levering) en boekhouddiensten. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.
UW GDPR-RECHTEN
U hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en overdracht van uw gegevens, evenals het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@alphanco.be Of 02 449 81 22 .
GEGEVENSBEWARING
Ordergegevens: 10 jaar (Belgische boekhoudkundige verplichtingen). Browsegegevens: maximaal 13 maanden (cookies). Klantenaccount: tot een verwijderingsverzoek wordt ingediend.
BEVEILIGING
Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde Shopify-servers (Canada). Betalingen worden versleuteld met SSL. We nemen alle noodzakelijke technische maatregelen om uw informatie te beschermen.
KOEKJES
We gebruiken essentiële cookies (winkelwagen, sessie) en analytische cookies (Google Analytics). U kunt deze weigeren via de instellingen van uw browser.
CLAIM
Voor klachten over de verwerking van uw gegevens kunt u contact opnemen met de Belgische Autoriteit voor Gegevensbescherming. www.autoriteprotectiondonnees.be
CONTACT
ALPHA&CO BOUWMATERIALEN BV
Ninoofsesteenweg 77-79, 1700 Dilbeek, België
E-mail: info@alphanco.be
Telefoon: 02 449 81 22
Openingstijden: ma-do, za-zo 7:00-18:30 (vrijdag gesloten)