Hulp & Support

Hulp nodig? Ons BTP-team is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 7u tot 18u30 en op zaterdag van 8u tot 16u.

Contacteer ons

Veelgestelde vragen

Veel van uw vragen worden beantwoord in onze FAQ: levering, retouren, BTW-facturen, professionele offertes, garanties, Click & Collect.

Bestelling volgen

Log in op uw klantenruimte om uw bestellingen in realtime te volgen of raadpleeg de bevestigingsmail die na elke aankoop wordt verzonden.

Pro Service

Bent u loodgieter, elektricien, architect of aannemer? Ontdek onze Pro-ruimte met staffelprijzen, kredietlijnen en specifieke technische ondersteuning.

Levering & retouren

Alle voorwaarden staan gedetailleerd in onze leveringsvoorwaarden en ons retourbeleid.